Klantmanager Inkomen

Organisatie

Midden-Delfland is een gemeente met een uniek landschap, een rijke historie en een vitale economie. De organisatie telt ongeveer 180 medewerkers. Die werken bij de afdelingen Bedrijfsvoering, Beheer Openbare Ruimte, Samenleving en Dienstverlening en Landschap, Wonen & Economie. We hebben een informele organisatiecultuur en korte lijnen. De opdracht wordt uitgevoerd binnen de afdeling Samenleving en Dienstverlening, team uitvoering. Dit team bestaat onder andere uit Werk en Inkomen, Inburgering en Schuldhulpverlening.

Taak omschrijving

De opdracht is gericht op het tijdig en kwalitatief uitvoeren van inkomens- en participatiegerelateerde werkzaamheden, zodat inwoners passende ondersteuning ontvangen en de rechtmatige verstrekking van uitkeringen wordt geborgd:

  • Tijdige beoordeling en afhandeling van aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en inkomensondersteunende regelingen;
  • Borging van de rechtmatigheid van verstrekte uitkeringen;
  • Adequate doorverwijzing en afstemming met ketenpartners binnen het sociaal domein;
  • Toeleiding van inwoners naar passende re-integratietrajecten gericht op participatie.

Daarnaast worden gedurende de oorspronkelijke opdrachtperiode minimaal de volgende resultaten gerealiseerd:

  • Afhandeling van minimaal 3 aanvragen levensonderhoud;
  • Afhandeling van minimaal 4 aanvragen bijzondere bijstand;
  • Afhandeling van maximaal 300 werkprocessen in Suite voor Sociaal Domein;
  • Afhandeling van minimaal 4 werkprocessen gericht op re-integratie.

Werkzaamheden:

  • Beoordelen van aanvragen voor levensonderhoud, bijzondere bijstand en inkomensondersteunende regelingen;
  • Toetsen van aanvragen aan de geldende wet- en regelgeving binnen de Participatiewet;
  • Uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken en signaleren van afwijkingen of wijzigingen in de inkomens- en leefsituatie van inwoners;
  • Registreren en afhandelen van werkprocessen in Suite voor Sociaal Domein;
  • Afstemmen en samenwerken met betrokken interne en externe partijen, zoals schuldhulpverlening en maatschappelijk werk;
  • Begeleiden van inwoners naar passende re-integratievoorzieningen en participatietrajecten.

Randvoorwaarden:

  • De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen de kaders van de Participatiewet en aanverwante regelgeving;
  • De professional werkt samen met de klantmanagers Werk & Inkomen, kwaliteitsmedewerker en relevante ketenpartners;
  • Gebruik van Suite voor Sociaal Domein is vereist voor de uitvoering en registratie van de werkprocessen;
  • De genoemde kwantitatieve resultaten gelden als start-/stopcriteria voor de uitvoering van de opdracht.

Je profiel

  • Aantoonbare afgeronde opleiding sociaal juridische dienstverlening op minimaal HBO-bachelor niveau;
  • Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als Klantmanager Inkomen, Consulent Inkomen bij een gemeente;
  • Aantoonbare kennis van en werkervaring met de Participatiewet;
  • Aantoonbare werkervaring met het zelfstandig uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoek en het opstellen van rapportages en beschikkingen;
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Suite voor het Sociale Domein (SSD);
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de intensieve begeleiding van kwetsbare doelgroepen richting participatie en/of re-integratie;
  • Aantoonbare werkervaring met interne afdelingen en externe ketenpartners opgedaan in de afgelopen 3 jaar.

Bedrijfsinformatie

Bij PEX Detachering geloven we in professionals die met hart en ziel werken in het sociaal domein. Mensen zoals jij, die hun vak verstaan en weten hoe belangrijk het is om er echt te zijn voor een ander. Jij kiest bewust voor dit werk omdat je weet dat jouw inzet het verschil maakt. En dat is precies wat wij waarderen.

We kijken verder dan alleen je cv. We willen weten wie jij bent, wat je belangrijk vindt en waar jij energie van krijgt. Vanuit die basis zoeken we samen naar opdrachten die bij je passen. Niet alleen qua inhoud, maar ook qua team, werkwijze en cultuur. Zo zorgen we ervoor dat jij goed op je plek zit en impact kunt maken.

Bij PEX krijg je de ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen, te groeien in je vak en steeds beter te worden in wat je doet. Je staat er bij ons nooit alleen voor. We houden contact, denken met je mee en zorgen dat jij je werk goed kunt doen. Op een manier die bij jou past, met oog voor jouw ervaring en ambities.

Ben je enthousiast en zie je jezelf al via PEX aan de slag gaan? Mail ons je cv of neem gerust contact op als je eerst even wilt sparren. Bellen of appen mag natuurlijk ook. We kijken graag samen met je naar de volgende stap in jouw loopbaan.

Reageer op deze vacature